Исправлено: клавиатура не работает в Windows 10 и 11 (2023)

Хотя возможно, использование ПК без клавиатуры сложно представить. От общения до использования ярлыков для улучшения рабочего процесса, мы настолько привыкли к нашим клавиатурам, что когда возникает проблема, это одновременно беспокоит и тревожит.

К сожалению, бывают ситуации, когда пользователь теряет доступ к своей клавиатуре, будь то из-за программной ошибки или неисправности оборудования.

Это руководство охватывает все, что вам нужно знать и делать при решении такой проблемы, поэтому без лишних слов давайте приступим к делу.

Предварительные исправления / Основные способы устранения неполадок

Прежде чем переходить к более сложным исправлениям, мы рекомендуем попробовать эти основные шаги по устранению неполадок, поскольку они могут решить проблему, не занимая много времени.

Отключите клавиатуру и подключите ее к другому порту

Возможно, проблема вызвана слабым соединением из-за поврежденного порта. Попробуйте другой порт, чтобы исключить это.

Проверьте, безопасно ли соединение. Возможно, при перемещении клавиатуры в какой-то момент связь оборвалась.

Кроме того, иногда отключение и повторное подключение устройства чудесным образом решает проблему, и это старейший прием «первого шага» в мире электроники.

Проверьте метод ввода

Часто пользователи считают, что их клавиатура не работает, потому что она печатает не те символы, которые они хотели бы видеть при нажатии кнопок. Однако это может быть простой проблемой выбора правильного метода ввода.

Нажатие Окна + Космос на вашей клавиатуре может немедленно исправить это, так как вы сможете переключиться на предпочитаемый метод или язык.

Кроме того, не каждое программное обеспечение или веб-сайт позволяет пользователям вводить символы на языке, отличном от английского. Таким образом, если для ввода выбран, например, местный язык, вы не сможете печатать, но это не потому, что ваша клавиатура не работает.

Проверьте клавиатуру на другом ПК

Лучший и самый быстрый способ выяснить, является ли проблема с вашим ПК, — протестировать клавиатуру на другом компьютере.

Если у вас дома есть другой ноутбук или настольный компьютер, подключите клавиатуру и посмотрите, работает ли она на этом устройстве. Если это не так, вероятно, это аппаратный сбой, и в этом случае ничего не остается делать, кроме как исправить его или приобрести новый.

Перезагрузите компьютер

Иногда определенные компоненты вашей операционной системы Windows могут не запускаться должным образом. Кроме того, драйверы могут не загружаться, а приложения могут аварийно завершать работу при использовании компьютера.

Перезапуск системы потенциально может решить проблему, поскольку позволяет компьютеру заново загрузить все необходимые компоненты и драйверы.

Проверьте настройки батареи / питания вашей клавиатуры

Клавиатуры с подключением по Bluetooth имеют кнопку питания, позволяющую выключить устройство и сохранить заряд аккумулятора, когда вы им не пользуетесь. Однако об этом легко забыть и остаться с разряженным аккумулятором.

Прежде чем сделать вывод о том, что ваша клавиатура не работает, проверьте, включена ли кнопка питания и не разряжена ли батарея.

Если это не помогает, вы можете прибегнуть к более подробным методам, перечисленным в разделах ниже.

Временное решение — используйте функцию экранной клавиатуры (OSK)

Чтобы иметь возможность следовать инструкциям и применять исправления, вам необходимо включить экранную клавиатуру. К счастью, это легко сделать и требует всего несколько щелчков мышью.

Вот как включить экранную клавиатуру в Windows:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows в левом нижнем углу экрана (на панели задач), затем щелкните Настройки.
   
2. Нажмите на Простота доступа.
   
3. Прокрутите меню левой боковой панели вниз и нажмите Клавиатура. Включите параметр «Использовать экранную клавиатуру», «переключив» кнопку переключения, как показано на изображении ниже.
   

Теперь вы можете использовать мышь, чтобы нажимать кнопки клавиатуры на экране, и использовать компьютер так же, как если бы у вас была подключена работающая клавиатура.

Исправление 1: отключить игровой режим на клавиатуре

Если половина кнопок вашей клавиатуры не работает, возможно, у вас включен игровой режим.

Игровой режим — это функция, которую производители игровой периферии встраивают в свои продукты. Когда он включен, такие кнопки, как Windows, Home, вся F-секция кнопок и другие, не будут работать при их нажатии.

Цель состоит в том, чтобы избежать прерывания игрового процесса из-за случайного нажатия кнопки, которая может вывести вас из игры или свернуть окно.

Включение или отключение игрового режима на каждой клавиатуре отличается. Некоторые используют FN + F12 или FN + F10 комбинации клавиш, но это может не сработать для вашей конкретной модели. Лучший совет — поискать в Интернете инструкции по конкретной модели, которую вы используете.

Исправление 2: отключить функцию ключей фильтра Windows

В Windows есть встроенная функция под названием «Ключи фильтра», которая предотвращает регистрацию повторяющихся нажатий клавиш. Это может помочь предотвратить опечатки и другие ошибки при использовании клавиатуры с чувствительными кнопками.

Хотя это хорошая функция и используется некоторыми пользователями в определенных ситуациях, было несколько сообщений о том, что она вызывает ошибку, из-за которой клавиатура перестает работать.

Мы рекомендуем отключить эту функцию, хотя бы временно, чтобы посмотреть, поможет ли она решить проблему, с которой вы сейчас сталкиваетесь.

Вот как отключить ключи фильтра в Windows:

1. Нажимать Окна + С чтобы открыть окно поиска.
2. Тип Используйте ключи фильтра и нажмите на первый результат, который отображается в списке.
   
   
3. Отключите функцию «Ключи фильтра», «выключив» кнопку переключателя, как показано на изображении ниже.
   

Мы рекомендуем перезагрузить компьютер после этого изменения. Надеюсь, теперь проблема будет устранена.

Исправление 3: обновите драйверы клавиатуры

Поврежденные или устаревшие драйверы могут привести к прекращению работы периферийных устройств. Чтобы убедиться, что ваши драйверы обновлены, используйте панель диспетчера устройств Windows.

Вот как это сделать:

1. Нажимать Окна + р чтобы открыть окна Бегать функция.
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Входить чтобы инициировать команду.
   
3. Развернуть Клавиатуры раздел. Найдите свое устройство в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер. Нажмите на первый вариант, который Автоматический поиск драйверов.
4. Дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите компьютер.

Этот метод сработал для многих пользователей, и он также должен помочь вам решить проблему.

Исправление 4: отключить быстрый запуск

Функция быстрого запуска Windows полезна, когда вам нужно, чтобы компьютер загружался как можно быстрее. Однако вот почему иногда это может быть проблемой.

«Быстрый запуск» заставляет ваш компьютер игнорировать все, что не считается необходимым для основных функций, поэтому он может запускаться намного быстрее без автоматической загрузки некоторых драйверов, программ и функций.

Однако, если для работы вашей клавиатуры требуется определенная программа или драйвер, а ваш компьютер не загружает их, у вас могут возникнуть проблемы с клавиатурой.

Мы рекомендуем отключить быстрый запуск, если ваше устройство не отвечает должным образом.

Вот как это сделать:

1. Нажимать Окна + р чтобы открыть функцию запуска Windows. Тип Панель управлениязатем нажмите Входить.
   
2. Установите режим просмотра на Категория в правом верхнем углу.
   
3. Нажмите Оборудование и звук.
   
4. Под Параметры питаниянажмите Выберите, что делают кнопки питания.
5. «Снять галочку» рядом с «Включите быстрый запуск (рекомендуется) вариант.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли клавиатура. Так и должно быть, поскольку отключение быстрого запуска — это метод, который сработал для многих пользователей.

Заключение

Надеемся, что это охватывает все, что вам нужно знать об устранении неполадок с клавиатурой в Windows 10.

Применение методов, описанных в этом руководстве, должно помочь вам решить проблему, если нет неисправности оборудования.