Содержание курсовой работы:
- Введение
- Теоретические основы маркетинга в коммерческом банке
2.1. Понятие маркетинга в банковской деятельности
2.2. Основные принципы и цели маркетинговой деятельности коммерческих банков - Особенности маркетинговой деятельности коммерческих банков
3.1. Стратегии маркетинга в коммерческом банке
3.2. Применение цифрового маркетинга
3.3. Учет потребностей клиентов - Оценка эффективности маркетинговой деятельности
4.1. Показатели оценки эффективности
4.2. Методы анализа результатов - Кейсы успешных маркетинговых кампаний в коммерческих банках
- Проблемы и перспективы развития маркетинговой деятельности в коммерческих банках
- Заключение
- Список использованных источников
Введение
Маркетинг в банковской сфере играет ключевую роль в конкурентной борьбе между коммерческими банками. Эффективная маркетинговая стратегия позволяет банкам не только удерживать существующих клиентов, но и привлекать новых, повышая свою рыночную долю и общую прибыльность. В данной курсовой работе будет рассмотрен ряд аспектов, касающихся особенностей и оценки эффективности маркетинговой деятельности коммерческого банка. Особое внимание будет уделено современным тенденциям в маркетинге, а также методам анализа результатов маркетинговых кампаний, что позволит выявить ключевые факторы, способствующие успешной реализации маркетинговых стратегий.
Советы студенту по написанию курсовой работы:
Выбор темы и формулировка цели: Начните с ясного определения тематического фокуса вашей работы и целей исследования. Это поможет вам не отклоняться от основной идеи.
Сбор информации: Используйте учебные пособия, научные статьи, диссертации и материалы специализированных банковских изданий. Интернет-ресурсы и базы данных, такие как Научная электронная библиотека (eLIBRARY.RU), могут быть полезными.
Анализ существующих исследований: Изучите текущие исследования и подходы к проблеме, чтобы опираться на них в своей работе. Обратите внимание на работы, содержащие практические примеры и кейсы.
Структурирование работы: Создайте план (как указано в содержании) и придерживайтесь его. Это поможет организовать мысли и избегать путаницы.
Представление анализа и методов: В разделе, посвященном оценке эффективности, осветите как качественные, так и количественные методы. Это обеспечит полноту и достоверность вашего анализа.
Работа с источниками: Следите за актуальностью и достоверностью используемых источников. Отдавайте предпочтение рецензируемым публикациям и доверенным ресурсам.
Цитирование: Не забывайте оформлять ссылки на все используемые источники в соответствии с установленными стандартами, чтобы избежать плагиата.
- Обсуждение выводов: В заключении обобщите ваш анализ, подведите итоги исследования и предложите рекомендации для коммерческих банков.
Использованные источники:
- Трофимова, О. В. (2020). "Маркетинг в банковской сфере: теоретические и практические аспекты". Москва: Издательство «Наука».
- Ларионов, И. В. (2019). "Эффективность маркетинговой деятельности коммерческого банка". Журнал банковского дела, 12(3), 25-34.
- Беляков, П. В., & Сидорова, А. Е. (2021). "Цифровые технологии в банковском маркетинге". Санкт-Петербург: Издательство «Банковское дело».
- Фролов, М. Н. (2022). "Анализ рынка банковских услуг". Краснодар: Издательство "Олимп".
