Исправлено: ошибки синего экрана Netio.sys в Windows 10 и 11 (2023)

Синий экран смерти, также известный как ошибки «BSOD», появляется неожиданно и по разным причинам, в том числе из-за неправильной конфигурации оборудования, поврежденного программного обеспечения и т. д.

К сожалению, эти ошибки часто пугают пользователей и считаются наиболее разрушительными, обычно указывая на несколько более серьезную проблему, вызывающую мгновенный сбой ПК.

В этом руководстве мы рассмотрим ошибку Netio.sys Blue Screen Windows, поэтому, если вы недавно столкнулись с ней и хотите узнать, как ее исправить, сейчас самое подходящее время, чтобы узнать больше.

Давайте углубимся в это.

Что такое ошибка Netio.sys? – Объяснение проблемы

Ошибка Windows на синем экране Netio.sys может проявляться различными сообщениями об ошибках, как сообщают другие пользователи, столкнувшиеся с ней.

Отображаемое сообщение об ошибке может быть любым из следующих:

• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

В основном это сообщение появляется при повреждении системных файлов.

• ИСКЛЮЧЕНИЕ СИСТЕМНОЙ СЛУЖБЫ Netio.sys

Это сообщение может быть вызвано устаревшими или поврежденными драйверами.

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Вероятная проблема между двумя приложениями, которые пытались перезаписать память друг друга.

• Netio.sys PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Обычно из-за проблем с памятью.

• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Неправильная конфигурация программного обеспечения или несовместимые версии изменяющих систему файлов и служб.

Как и в случае с другими ошибками синего экрана, трудно точно определить, что ее вызвало, так как это может быть что угодно: от нестабильных драйверов, несовместимых модулей оперативной памяти, поврежденных системных файлов, вирусов и многого другого. Исправление ошибок BSOD требует немало проб и ошибок. Иногда пользователи настолько расстраиваются из-за того, что не могут найти точную причину, что полностью переустанавливают свою операционную систему.

Тем не менее, есть несколько проверенных методов, которые помогают устранить эту ошибку BSOD, и вы можете найти их в разделах ниже вместе с пошаговыми руководствами о том, как их выполнять, не требуя особых технических знаний.

Мы, конечно, обратимся к методу форматирования только в крайнем случае, но мы уверены, что перечисленные ниже методы помогут вам исправить ошибку netio.sys, не прибегая к таким кардинальным мерам.

Исправление 1: анализ файла «дампа» с помощью WinDbg

Как упоминалось ранее, ошибки BSOD трудно диагностировать, но одна вещь, которая может очень помочь, — это использование программного обеспечения для анализа файла дампа, такого как WinDbg.

Примечание: Так называемые файлы «дампа» представляют собой тип отчета, который ваш компьютер сохраняет после сбоя. Они содержат ценную информацию, которая может помочь вам найти корень проблемы.

Ты можешь загрузите WinDbg из Магазина Microsoft.

После того, как вы загрузите и установите этот инструмент, выполните следующие действия, чтобы проанализировать файл «дампа» и получить больше информации о том, что вызвало ошибку BSOD на вашем ПК.

1. Запустите программу WinDbg. вы только что установили с правами администратора. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши ярлык программы и выбрав Запустить от имени администратора.
2. Нажмите Файл а потом Открыть файл дампа.
3. Нажмите Просматриватьзатем введите %windir%\минидамп в адресной строке, чтобы открыть нужную папку.
4. Выберите самый последний файл дампа и загрузите его.
5. Перейти к Меню просмотра затем нажмите Команда. На экране появится терминал.
6. В терминале введите !анализ -v и нажмите Входить на вашей клавиатуре.
7. Теперь вы увидите детали на экране. Найдите имя модуля и все детали, связанные с ним. Используйте эту информацию, чтобы получить больше информации об ошибке BSOD.

Вот полезный видеоурок, объясняющий, как использовать WinDbg, если приведенных выше инструкций недостаточно.

Вы можете найти подробности в Google, если они вам неясны, и попытаться найти дополнительную информацию в Интернете, или вы можете посмотреть, упоминаются ли какие-либо знакомые имена программ, а затем удалить их, чтобы посмотреть, устраняет ли это ошибку.

В любом случае, это должна быть ваша первая линия защиты от ошибок синего экрана, поскольку она дает вам хотя бы какое-то направление, поэтому вы не тратите слишком много времени на устранение неполадок самостоятельно.

Если это недостаточно полезно, перейдите к другим исправлениям ниже.

Исправление 2: удалите сторонние антивирусные программы с вашего ПК

Одна из основных причин, по которой мы рекомендуем этот подход, заключается в том, что чрезмерно навязчивое антивирусное программное обеспечение может блокировать определенные части программы, установленной на вашем ПК, что делает ее нестабильной. Это может привести к сбоям, особенно если целью является водитель.

После выпуска Windows 10 пользователи пришли к выводу, что встроенного антивируса Windows Security достаточно для защиты, и мы рекомендуем не устанавливать какие-либо сторонние антивирусные программы для «усиления» безопасности, так как это может принести больше проблем, чем пользы.

Большинство сторонних антивирусных программ имеют программу удаления, которую можно запустить из папки, в которой установлена ​​программа. Если вы не предпочитаете этот метод, вы всегда можете открыть Программы панель в Windows и удалите антивирусное программное обеспечение оттуда.

Итак, щелкните правой кнопкой мыши Окна значок в левом нижнем углу, выберите Приложения и функциизатем найдите программу AV в списке, выберите ее и выберите Удалить.

Исправление 3: удаление служб, связанных с NVIDIA

Некоторые пользователи на официальном форуме поддержки Microsoft отметили, что проблема сразу исчезла. после того, как они удалили службу управления сетью, связанную с NVIDIA со своего ПК который изначально возник из-за загрузки и установки пакета NVIDIA с несколькими функциями.

Так, например, если на вашем ПК установлен целый пакет программ NVIDIA, мы рекомендуем удалить все, кроме визуального драйвера, так как ваш графический процессор требует его для правильной работы.

Вы также можете удалить драйвер, а затем заново загрузить его с официального сайта NVIDIA, но убедитесь, что это только драйвер без каких-либо вредоносных программ или пакетов.

Исправление 4: используйте средство проверки системных файлов для восстановления системных файлов

Это распространенное и универсальное исправление для многих проблем с Windows. Причина, по которой он работает и для этой ошибки BSOD, заключается в том, что он сканирует и исправляет системные файлы, и, как упоминалось ранее, ошибка синего экрана netio.sys может возникать из-за поврежденных файлов Windows.

Вот как запустить средство проверки системных файлов в командной строке:

1. Одновременно нажмите Окна + С на клавиатуре, чтобы открыть окно поиска.
2. Введите Командная строкащелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запустить от имени администратора для запуска версии с повышенными правами, необходимой для этого исправления.
   
3. После открытия командной строки введите sfc/scannow и нажмите Входить на клавиатуре, чтобы инициировать команду, как показано на изображении ниже.
   

Дождитесь завершения процесса. Вы получите подтверждающее сообщение после завершения сканирования.

Когда проверка и ремонт будут выполнены, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Для некоторых пользователей это решило ошибку bsod netio.sys, и, надеюсь, это сработает и для вас.

Исправление 5: обновите сетевые драйверы

Другая причина, по которой вы можете получить ошибку Windows синего экрана netio.sys, связана с неисправностью сетевых драйверов.

К счастью, это легко исправить, так как все, что вам нужно сделать, это обновить драйверы. Windows упрощает это, если вы используете панель диспетчера устройств.

Вот как можно обновить сетевые адаптеры, чтобы исправить ошибку «синий экран смерти» netio.sys в Windows:

1. Нажимать Окна + С одновременно на клавиатуре, чтобы открыть функцию поиска Windows.
2. Введите Диспетчер устройствзатем щелкните первый результат в списке, чтобы открыть панель.
   
   
3. В панели диспетчера устройств разверните Сетевые адаптеры категории, затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Обновить драйвер. Повторите это для всех сетевых адаптеров, если у вас установлено несколько.
   
4. Дождитесь завершения процесса для каждого адаптера. Обновление всех драйверов может занять несколько минут или больше. Когда закончите, перезагрузите компьютер.

Другой способ сделать это — обновить Windows, так как теперь Windows автоматически загружает и устанавливает все последние версии драйверов, когда вы соглашаетесь установить обновление ОС. Не стесняйтесь использовать этот метод вместо этого, если это проще для вас.

Исправление 6: используйте точку восстановления Windows или отформатируйте компьютер

Иногда одна ошибка может спровоцировать множество ошибок, и тогда становится очень сложно найти и устранить неполадки.

В таких случаях мы рекомендуем использовать точку восстановления Windows, чтобы вернуться к предыдущему состоянию вашей операционной системы, когда все работало нормально. Однако некоторые пользователи отключили эту функцию, и если вы один из них, последним средством будет полная переустановка Windows.

К счастью, функция, представленная в Windows 10, позволяет форматировать компьютер, сохраняя при этом все личные файлы, поэтому попробуйте сбросить все системные файлы Windows, которые могут быть повреждены или неисправны, сохранив при этом все остальное.

Заключение

Это охватывает все, что вы должны знать об ошибке синего экрана netio.sys в Windows.

Хотя это не редкая ошибка, она все же разочаровывает и приводит к сбою вашего ПК, как и любая другая ошибка «синий экран смерти».

К счастью, методы, описанные в этом руководстве, помогли многим пользователям решить эту проблему, поэтому, надеюсь, они сработают и для вас.