Исправлено: сброс пароля Twitch не работает (метод 2023)
Вход в свою учетную запись перед использованием Twitch гарантирует, что вы получите персонализированный и более полезный опыт на платформе. Это похоже на многие другие платформы, предлагающие вам зарегистрироваться перед их использованием.
Однако, поскольку многие из нас имеют множество учетных записей с уникальными учетными данными на нескольких веб-сайтах, иногда довольно легко забыть некоторые или все данные для входа.
Это не должно вызывать серьезного беспокойства, поскольку сегодня почти каждая платформа калибра Twitch имеет простая в использовании система сброса пароля.
Но что происходит, когда функция сброса пароля перестает работать? Узнайте из приведенного ниже руководства, которое покажет вам, как легко решить эту проблему.
Почему я не могу сбросить свой пароль Twitch?
В прошлом многие пользователи сообщали о проблемах при попытке сбросить свои пароли Twitch. Этот список тем Reddit поможет вам увидеть, что говорили разные пользователи, сталкиваясь с одними и теми же проблемами.
Происхождение этой ошибки неизвестно, но есть несколько решений, которые помогут вам ее преодолеть..
Эта проблема обычно на стороне Twitch, что означает, что вы не можете ничего сделать, кроме связаться со службой поддержки. Однако иногда это небольшая проблема с вашей стороны, которую можно легко решить, применив методы, описанные в этом руководстве.
Исправление 1: очистите файлы cookie и историю браузера
Этот метод помог большинству пользователей, и это легко сделать, особенно если вы будете следовать шагам и изображениям ниже.
Вот что вам нужно сделать, если вы используете Chrome.
- Откройте Chrome на своем ПК и нажмите на три вертикальные точки, расположенные в правом верхнем углу экрана. В раскрывающемся меню выберите «Настройки», чтобы получить доступ к главной панели.
- Прокрутите вниз, пока не увидите вкладку «Конфиденциальность и безопасность». Вам нужно будет нажать на первую опцию «Очистить данные просмотра».
- Выберите вкладку «Основные» в двух заголовках в верхней части панели, затем установите все флажки рядом с различными параметрами. Выберите «Все время» в поле временного диапазона и закончите, нажав «Очистить данные» в правом нижнем углу.
Теперь вы успешно очистили историю посещенных страниц, файлы cookie и другие данные сайта из Chrome.
Снова зайдите на Twitch и попробуйте сбросить пароль. Теперь он должен работать без каких-либо дополнительных проблем.
Исправление 2: используйте другой браузер, совместимый с Twitch
Некоторые баги и ошибки этого типа связаны с выбранным вами браузером. Самый быстрый и простой способ решить эту проблему — просто переключиться на другой браузер. Не волнуйтесь, вам нужно будет сделать это только временно.
Поскольку существует множество вариантов браузеров, и они в значительной степени зависят от личных предпочтений, вы можете не знать, на какой браузер переключиться. Если вы чувствуете, что вам нужна небольшая помощь, у нас есть руководство по этой теме, которое может оказаться полезным!
Исправление 3: проверьте папки со спамом и нежелательной почтой в папке «Входящие»
Это распространенное решение проблемы, поскольку электронные письма со сбросом пароля часто попадают в наши папки со спамом и нежелательной почтой.
Обязательно проверьте эти две папки, так как ссылка для сброса пароля может быть в одной из них. Если это произойдет, обязательно пометьте отправителя и все электронные письма от него как безопасные, чтобы проблема не повторилась в будущем.
Дважды проверьте, что электронное письмо было отправлено Twitch на законных основаниях, прежде чем помечать что-либо как безопасное.
Исправление 4: обратитесь в службу поддержки Twitch для получения дополнительной помощи
Twitch рекомендует своим пользователям обращаться в службу поддержки практически при любых трудностях, с которыми они сталкиваются на платформе.
Поскольку сброс пароля необходим, вы можете рассчитывать на относительно быстрый ответ от службы поддержки.
Если вам нужна помощь, вы можете отправить запрос в службу поддержки Twitch. здесь.
Заключение
Следуя этому руководству, вы сможете сбросить свой пароль Twitch и создать новый, который легче запомнить или более надежен, чем ваш предыдущий пароль.
Если делать это слишком часто, система безопасности Twitch может обнаружить «подозрительное поведение» в вашей учетной записи и временно заблокировать ее.
Важно хранить ваши пароли в безопасном и надежном месте, чтобы вы могли восстановить их, если забудете.
Лучшие расширения и плагины Twitch
