Исправлено: уведомления Twitch не работают (решение 2023 г.)
Twitch предлагает огромный выбор онлайн-развлечений. Поскольку количество стримеров растет с каждым днем, почти невозможно исчерпать возможности, когда вы хотите что-то посмотреть, независимо от вашего вкуса.
Однако Twitch — это гораздо больше, чем просто потоковая платформа. Социальный аспект — это то, что дает Twitch необходимое преимущество, чтобы оставаться впереди своих конкурентов.
Что такое социальный аспект без полноценно функционирующей системы уведомлений?
В этом руководстве рассматриваются способы решения печально известной проблемы «Уведомления Twitch не работают». Читайте дальше, если это повлияло на вас в последнее время.
Объяснение проблемы
Уведомления Twitch играют важную роль на платформе. Они предупреждают вас, когда кто-то отправляет вам личное сообщение, когда ваши любимые стримеры выходят в эфир, когда срок подписки подходит к концу и многое другое.
Они также сообщают вашим поклонникам, когда вы выходите в эфир, чтобы вы не упустили потенциальных зрителей.
К сожалению, эта система не всегда работает должным образом, что может сильно навредить пользователям Twitch.
Примечание: прежде чем пытаться что-либо исправить, стоит проверить настройки уведомлений Twitch. Некоторые пользователи забывают их включить, либо уведомления автоматически отключаются при обновлении платформы.
Если вы какое-то время были неактивны на Twitch, мы рекомендуем перепроверить это, так как это может быть причиной проблем, с которыми вы сталкиваетесь.
Убедившись, что ваши настройки уведомлений такие, какими они должны быть, вы можете перейти к методам, перечисленным в этом руководстве, чтобы навсегда решить проблему.
Исправление 1: проверьте настройки электронной почты
Если вы не получаете электронные письма о том, что другие стримеры выходят в эфир, несмотря на то, что уведомления включены и вы следите за их каналом, проблема может быть связана с вашими фильтрами электронной почты.
Примечание: Если вы хотите получать уведомления от Twitch по электронной почте, вам необходимо включить настройку на панели вашей учетной записи, как показано на изображении ниже.
Поставщики электронной почты часто помечают сообщения типа уведомлений как спам и отправляют их в папки «спам» или «мусор». Стоит проверить это как одну из ваших первых стратегий устранения неполадок, так как это может сэкономить вам много времени, если проблема окажется в ней.
Если это не так, перейдите к другим исправлениям, перечисленным ниже.
Исправление 2: переустановите настольное приложение Twitch
Многие участники Twitch предпочитают использовать настольное приложение, а не браузер, отчасти потому, что приложение кажется гораздо более стабильным. Ошибки встречаются реже, и вы не часто сталкиваетесь с ошибками.
Это может показаться простым решением проблемы, но многие пользователи сообщают, что переустановка настольного приложения помогла им снова начать получать уведомления. Это также может решить проблему, когда другие пользователи не уведомляются, когда вы выходите в эфир.
Это легко и не занимает много времени, так что стоит попробовать. Вы можете найти официальную ссылку для скачивания приложения Twitch здесь..
Исправление 3: используйте другой браузер
Примечание: Это работает только для уведомлений на Twitch. Это может быть полезно, если вы используете браузер для доступа к веб-сайту.
Ни для кого не секрет, что Chrome и Firefox являются двумя наиболее широко используемыми браузерами для Twitch. Это также означает, что гораздо больше людей сталкиваются с ошибками при их использовании.
К сожалению, одна из этих ошибок приводит к тому, что вы не получаете никаких уведомлений, когда у вас появляется новый подписчик или когда кто-то выходит в эфир.
Самое простое решение этой проблемы — сменить браузер.
Chrome и Firefox — отличные браузеры, но если они мешают вам проводить время на Twitch, вам следует рассмотреть одну из альтернатив, которые также совместимы с потоковой платформой. Мы подробно изучаем эту тему в нашем руководстве по браузеру.
Исправление 4: очистите кеш браузера и файлы cookie
Если вы не хотите переключаться на другой браузер и вместо этого хотите решить проблему, используя предпочитаемый браузер, вам может помочь очистка кеша и файлов cookie.
Это полезно, когда несколько пользователей Twitch используют одну и ту же систему, так как это может привести к случайному изменению настроек.
Чтобы очистить кеш браузера и файлы cookie, выполните следующие действия. Примечание: Приведенные ниже шаги относятся к пользователям Chrome.
- Откройте Chrome на своем ПК и нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу.
- В выпадающем меню выберите Настройки чтобы открыть панель конфигурации.
- Прокрутите вниз, пока не увидите Конфиденциальность и безопасность раздел. Выбирать Очистить данные просмотра чтобы получить доступ к последнему окну, где вы будете выполнять очистку.
- Установите флажки рядом с тремя доступными параметрами, как показано на изображении ниже. Завершите, нажав на Очистить данные в правом нижнем углу. Убедитесь, что выбрали Все время в поле диапазона времени.
Если вы являетесь пользователем Firefox, следуйте это официальное руководство от Mozilla очистить кеш браузера и файлы cookie.
Заключение
Если проблема не на стороне Twitch, что иногда бывает, исправления, перечисленные в этом руководстве, должны помочь вам решить проблему с уведомлениями Twitch.
Если ни одно из этих исправлений не помогает, вам следует рассмотреть обращение в службу поддержки Twitch. Это может стать серьезной проблемой, из-за которой вы потеряете зрителей или пропустите важные мероприятия, проводимые другими пользователями Twitch.
