Исправлено: высокая загрузка ЦП, вызванная отчетами о проблемах Windows (Werfault.exe)

Аномально высокая загрузка ЦП может проявляться по-разному. Вот несколько примеров: внезапное увеличение нагрузки на вентиляторы вашего компьютера, проблемы с выполнением простых задач, таких как открытие файлов, и перегрев системы. В некоторых ситуациях компьютер может зависнуть или выйти из строя и стать непригодным для использования.

Так пользователи описали свой опыт после того, как столкнулись с проблемой Отчеты о проблемах Windows процесс, также известный как Werfault.exe.

Если у вас недавно была похожая проблема и вы ищете способ ее решения, продолжайте читать, поскольку следующее руководство подробно описывает эту тему.

Без дальнейших церемоний, давайте приступим прямо к делу.

Объяснение проблемы высокой загрузки ЦП процессом Werfault.exe

Беспокоит, когда процесс, о котором мы мало знаем, забирает большую часть ресурсов нашего процессора для себя, оставляя не так много для работы.

Итак, чтобы облегчить беспокойство, прежде чем мы решим проблему, важно понять, что Werfault.exe — это безопасный встроенный процесс Windows, который никак не может повредить вашему компьютеру.. Его роль в основном то, что следует из названия, и это сообщать об ошибках в Microsoft чтобы разработчики имели больше информации и предотвращали подобные проблемы в будущем.

Тем не менее, он известен тем, что иногда вызывает проблему с высокой загрузкой ЦП во всех версиях Windows, а также сбой и перезапуск, что приводит к появлению на экране пользователя подсказок об ошибках.

Есть две причины, по которым вы можете столкнуться с проблемой высокой загрузки ЦП, вызванной этим процессом.

Это указывает на законную проблему, например, на неисправное программное обеспечение на вашем компьютере, которое продолжает работать или перезагружаться в фоновом режиме. Удаление неисправной программы решит проблему, как это было случай с пользователем, который ответил в этой конкретной теме на форуме майкрософт.
Процесс Werfault.exe дает сбой и продолжает перезапускаться. Если это происходит часто, это может привести к тому, что все ресурсы ЦП будут выделены специально для этой причины, поэтому ПК может зависнуть и выйти из строя или стать неприемлемо медленным. В этом случае лучше всего отключить процесс создания отчетов о проблемах Windows на вашем ПК.

Ниже вы можете найти несколько способов решения этой проблемы, и если вы не хотите, чтобы процесс создания отчетов о проблемах Windows полностью запускался на вашем компьютере, вы узнаете, как его отключить.

Способ 1: удаление программы, о которой сообщает Werfault.exe

Лучше всего найти корень проблемы и решить ее таким образом, а не просто полностью отключить процесс создания отчетов о проблемах Windows.

Это может быть немного сложно сделать, особенно если вы новый пользователь Windows, но если вы выполните следующие шаги, вы сделаете это без особых усилий.

Вот что мы рекомендуем:

Одновременно нажмите Окна + С на клавиатуре, чтобы открыть Окно поиска Windows.
Введите Просмотрщик событий и нажмите Входить.
Гарантировать Средство просмотра событий (локальное) выбирается в меню левой боковой панели. Затем, под Сводка административных событий раздел, развернуть Ошибка категорию, нажав на + знак, как показано на изображении ниже.
Найдите событие с наибольшим количеством отчетов за последние 24 часа и дважды щелкните его. Если это постоянная проблема, ее будет легко найти, поскольку количество сообщений о ней должно быть значительно больше, чем о других событиях.
Соберите информацию о потенциальном преступнике, затем найдите свой компьютер и удалите/переустановите/исправьте эту конкретную программу.

Это немедленно устранит проблему, учитывая, что вы обнаружили, что нужное приложение/программа работает со сбоями и о вас постоянно сообщает служба отчетов о проблемах Windows.

Способ 2: отключение отчетов о проблемах Windows на вашем компьютере

Если вам не нравится эта функция и вы считаете, что она приносит вашему компьютеру больше вреда, чем пользы, есть способы ее отключить.

При этом частые отчеты об ошибках и высокая загрузка ЦП также должны исчезнуть.

Вот как отключить Werfault.exe на вашем компьютере с Windows:

Сначала щелкните правой кнопкой мыши пустую область на панели задач и выберите Диспетчер задач из списка вариантов.
Открой Процессы вкладку, затем найдите Отчеты о проблемах Windows в списке. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу. Открой Запускать вкладку, посмотрите, есть ли она там в списке, затем, если она есть, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запрещать.
Нажимать Окна + р для запуска вашей операционной системы Бегать полезность. В нем введите services.mscзатем нажмите ХОРОШО кнопка.
Нажмите на случайный процесс из списка, затем нажмите Вт на клавиатуре, чтобы прокрутить результаты до того места, где находятся процессы, начинающиеся с этой буквы.
Находить Служба отчетов об ошибках Windowsщелкните его правой кнопкой мыши и выберите Характеристики.
Разверните список параметров под «Тип запуска:”, то статус службы Неполноценный. Подтвердите действие, нажав Применять а потом ХОРОШО внизу.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь служба отчетов о проблемах Windows больше не будет запускаться при загрузке компьютера. Таким образом, если вы не активируете его вручную, вы больше не увидите ошибок или высокой загрузки ЦП, вызванных этим.

Способ 3: запуск средства проверки системных файлов Windows

Одной из причин сбоев в работе процесса создания отчетов о проблемах Windows (werfault.exe) является повреждение файла.

Самый быстрый способ убедиться, что системные файлы на вашем компьютере не повреждены, — запустить средство проверки системных файлов.

Вот как это сделать:

Нажимать Окна + р открыть Бегать полезность.
Введите команда и нажмите CTRL + СДВИГ + ВХОДИТЬ чтобы запустить окно командной строки с повышенными привилегиями.
В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Входить. Это запустит этап проверки сканирования системы.
Дождитесь завершения процесса. Вы должны увидеть подтверждающее сообщение о том, что поврежденные файлы были найдены и исправлены, как показано на изображении ниже.

Перезагрузите компьютер, и теперь проблема должна быть устранена.

Заключение

Ошибки, вызванные процессом создания отчетов о проблемах Windows, вызвали большое недовольство членов сообщества Microsoft.

Пока официального ответа от представителя Microsoft по поводу проблемы не поступало, хотя пользователи часто сообщали о ней в течение многих лет. К счастью, проверенные методы, перечисленные в этом руководстве, помогли многим преодолеть это.

Надеемся, что вышеупомянутые решения сработали и восстановили вашу способность использовать компьютер без дальнейших перерывов.