Исправлено: Avast SecureLine VPN не работает (решение 2023 г.)

Работа в Интернете без VPN может привести к раскрытию вашего компьютера и личной информации. С каждым годом все больше людей осознают это, и количество ежегодно продаваемых лицензий VPN постоянно растет.

Попытка выбрать правильный VPN для ваших нужд может быстро стать непосильной задачей. Для покупки доступно более сотни известных продуктов, и может быть трудно понять, с чего начать.

Avast в первую очередь является поставщиком антивирусного программного обеспечения, но компания также предлагает несколько других продуктов, связанных с безопасностью. Одним из них является SecureLine VPN.

Объяснение проблемы

Пользователи SecureLine VPN сообщают, что служба не работает должным образом, утверждая, что проблема не на их стороне. Судя по результатам проверки, их жалобы были обоснованы.

Похоже, что SecureLine VPN иногда дает сбой, в результате чего его пользователи подвергаются рискам как для конфиденциальности, так и для безопасности.

Одна проблема заключается в том, что SecureLine не отображает сообщение, когда это происходит. Вместо этого он просто не может подключиться. Многие пользователи ПК не будут знать, что делать в такой ситуации. Мы включили все решения в это руководство.

Исправление 1: проверьте, не работает ли служба VPN

Хотя это бывает редко, служба VPN может быть отключена во время запланированных периодов обслуживания или непредвиденных отключений.

Вы можете использовать веб-сайт Is It Down Right Now. чтобы проверить текущий статус сервера Avast.

Если вы знаете кого-то, кто также использует службы Avast, спросите, не испытывает ли он в настоящее время ту же проблему. Если их ответ «да», проблема, вероятно, связана с серверами Avast.

В таких ситуациях лучшее, что вы можете сделать, это набраться терпения. Отключения редко длятся дольше часа.

Исправление 2: проверьте свою лицензию (подписка)

Пользователи часто отменяют автоматическое продление лицензии или случайно удаляют свой способ оплаты, оба из которых имеют одинаковый результат. Когда срок действия вашей подписки истечет, вы не сможете продолжать использовать программное обеспечение, пока не заплатите.

Чтобы убедиться, что это не мешает вам пользоваться услугами Avast, проверьте свою лицензию и убедитесь, что все в порядке.

Исправление 3: посмотрите, не слишком ли много попыток подключения

VPN-сервисы редко позволяют неограниченному количеству устройств использовать продукт на одной учетной записи. SecureLine устанавливает лимит выше, чем у многих конкурентов, позволяя одновременно подключать до 10 устройств, чего будет более чем достаточно для большинства пользователей.

Однако, если вы делитесь своей учетной записью с несколькими членами семьи и друзьями, и все они используют продукт одновременно, вполне возможно, что вы превысите лимит.

Исправление 4: отключить функцию автоматического выбора местоположения

Большинство VPN-сервисов автоматически выбирают местоположение сервера за вас. Однако, если выбранный сервер в настоящее время недоступен, вы не сможете использовать VPN, пока вручную не выберете другое местоположение.

Это может помочь отключить эту функцию на панели настроек.

Исправление 5: убедитесь, что ваш интернет-провайдер не блокирует VPN

В некоторых странах использование виртуальной частной сети запрещено. К таким странам относятся Беларусь, Китай, Туркменистан, Ирак, Турция и Северная Корея.

В некоторых других странах правительство не применяет такие строгие правила, но интернет-провайдеры могут заблокировать ваш доступ в Интернет, если вы используете VPN.

Заключение

Перечисленные выше методы должны помочь вам решить проблему с неработающим SecureLine VPN. Если нет, рассмотрите возможность связаться Служба поддержки Аваст.

Если вы не можете решить проблему даже с помощью службы поддержки, вы также можете рассмотреть возможность выбора другого продукта VPN. Если вы беспокоитесь о своей конфиденциальности, что угодно лучше, чем серфинг в Интернете без VPN.

Исправление: операция не завершилась успешно, поскольку файл содержит вирус