Исправлено: невозможно подключиться к серверам EA (решение 2023 г.)

Electronic Arts, известная в игровом сообществе просто как EA, является одной из самых успешных в мире компаний по разработке, изданию и распространению видеоигр.

Компания владеет игровой платформой Origin с миллионами пользователей в месяц, несмотря на сильную конкуренцию.

Игры под маркой EA используют серверы компании, чтобы предоставить своим пользователям в целом безупречный многопользовательский опыт. К сожалению, это не всегда так.

Иногда игроки не могут подключиться к серверам EA даже для конкурентных онлайн-игр, таких как Apex Legends. Это может стать серьезной проблемой для любого, кто пытается играть в игры EA.

Объяснение проблемы

Логотип EA Electronic Arts

Во многие игры EA играют на соревнованиях, особенно в Apex Legends, которая является их самой популярной игрой, а также считается игрой со значительным потенциалом для киберспортивной сцены.

Из-за того, что эта игра по своей природе очень конкурентоспособна, недопустимо, чтобы проблемы с сервером возникали так часто, как они.

К счастью, если вашей игре не удается подключиться к серверам EA, есть несколько способов решить эту проблему.

Прежде чем мы подробно рассмотрим исправления, вам нужно знать несколько важных вещей:

  • Во время вашей попытки серверы EA могут быть отключены на техническое обслуживание.
  • Ваше подключение к Интернету может быть отключено или недостаточно быстродействующим во время вашей попытки.
  • Возможно, у вас есть активные прокси-серверы или VPN, которые мешают вам подключаться к серверам EA.

Если ни одна из этих проблем не является причиной проблемы, возможно, вы столкнулись с ошибкой. В этом случае попробуйте решения, перечисленные ниже.

Исправление 1: перезапустите Origin (и запустите его от имени администратора)

Если вы запустили игру через Origin, первое и самое простое решение, которое вы должны попробовать, — это перезапустить приложение.

После закрытия обязательно снова запустите приложение с правами администратора. См. изображение ниже для дальнейшего руководства.

Ориджин Запуск от имени администратора
Запуск Origin от имени администратора — Windows 10.

Когда приложение запустится, запустите игру, в которую хотите играть, и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Исправление 2: очистить кеш Origin

Если вы запустили игру через Origin, очистка кеша приложения также может помочь вам решить проблему. Несколько пользователей подтвердили, что это исправление может быть эффективным.

Вот как это сделать:

  1. Закройте Origin, если он запущен на вашем ПК. Вы можете перепроверить с помощью диспетчера задач, чтобы убедиться, что все процессы, связанные с Origin, закрыты.
  2. Нажимать Окна + р на клавиатуре одновременно.
  3. В открывшемся командном поле введите %ProgramData%/Происхождение
  4. Нажимать ХОРОШО внизу, чтобы начать поиск.
    вводить "%ProgramData%/Происхождение" без кавычек и нажав ОК
  5. В открывшейся папке удаляем все кроме папка с именем Местное содержимое. После удаления файлов закройте окно.
  6. Нажимать Окна + р на клавиатуре одновременно.
  7. В открывшемся командном поле введите %Данные приложения%. Нажимать ХОРОШО внизу, чтобы начать поиск.
    вводить "%Данные приложения%" без кавычек и нажав ОК
  8. Откроется папка «Роуминг». Удалите папку Origin здесь. Затем в адресной строке нажмите AppData, откройте Местный папку, а также удалите оттуда папку Origin.
    нажав на AppData
  9. Перезагрузите компьютер и запустите Origin с правами администратора, как только ваша система полностью загрузится.

Теперь вы успешно очистили кеш Origin, и проблема «Не удается подключиться к серверам EA» больше не должна вызывать проблем.

Исправление 3: обновите игру до последней версии

Если у вас отключены автоматические обновления для игры, в которую вы играете, это может помешать вам подключиться к серверам EA и начать многопользовательский сеанс.

Причина этого проста: ваша версия игры отличается от той, что используется на серверах EA. Поэтому вы не сможете играть онлайн, пока не скачаете обновление. Ваша локальная версия игры должна соответствовать текущей версии.

Исправление 4: добавьте Origin и игру в качестве исключения в настройках брандмауэра

Возможно, ваш брандмауэр не позволяет Origin и игре, в которую вы играете, установить соединение с серверами EA.

Чтобы этого не произошло, добавьте клиент и игру в исключения в настройках брандмауэра.

  1. Щелкните значок поиска, расположенный в левом нижнем углу панели задач. Введите «Брандмауэр и защита сети» и нажмите «Ввод» на клавиатуре.
    Ввод "Брандмауэр и защита сети"
  2. Когда панель откроется, нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр» в списке параметров.
    Щелчок "Разрешить приложение через брандмауэр"
  3. Нажмите кнопку «Изменить настройки», как показано на изображении ниже. Это сделает список редактируемым и позволит добавить в него новое приложение.
    Разрешенные приложения Изменить настройки
  4. Нажмите кнопку «Разрешить другое приложение», расположенную в нижней части панели. Откроется новое окно, в котором вам нужно добавить приложение (в данном случае Origin) и игру, в которую вы играете. Вы можете сделать это, указав путь или используя функцию «Обзор», чтобы найти его в проводнике.
    Разрешенные приложения Разрешить другое приложение
  5. Найдя приложение, завершите работу, нажав кнопку «Добавить», расположенную в нижней части окна.

Теперь запустите Origin от имени администратора и снова запустите игру. Теперь проблема должна быть решена, и ваша игра должна без проблем подключаться к серверам EA.

Заключение

Невозможность подключиться к серверам EA может разочаровать. В большинстве случаев это означает, что вы не сможете играть в купленные игры.

К счастью, применяя решения, перечисленные в этом руководстве, вы сможете решить проблему. Если ни один из перечисленных выше способов не помог, проблема, скорее всего, на стороне EA.

Origin не удалось загрузить веб-страницу

Исправлено: Origin не удалось загрузить веб-страницу

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *