Исправлено: служба Avast не отвечает (решение 2023 г.)

Avast — это антивирусная программа, которая часто обновляется командой разработчиков. Однако, наряду со всеми улучшениями, оптимизациями и исправлениями ошибок, эти обновления иногда вызывают неожиданные проблемы.

Хорошим примером является одно из последних, более обширных обновлений Avast, из-за которого служба Avast перестала отвечать случайным образом. Это вызвало тревогу у членов сообщества Avast, но, к счастью, проблема легко разрешима.

Давайте посмотрим, что вам нужно знать!

Объяснение проблемы

Когда вы сталкиваетесь с проблемой «Служба Avast не отвечает» в Windows 10, это может быть вызвано несколькими причинами:

Недавнее обновление Avast нестабильно
Недавнее обновление Windows конфликтует со службами и настройками Avast
Поврежденные файлы в корневой папке Avast (основное место установки / папка)
Вы используете последнюю версию Avast на устаревшей версии Windows

Чаще всего проблема связана с нестабильным обновлением Avast, но, несмотря на то, что это не имеет особого смысла, ее можно решить, не возвращаясь к более старой версии.

Методы, перечисленные в приведенном ниже руководстве, просты в использовании и не требуют каких-либо предварительных знаний о компьютере, но могут решить эту проблему и гарантировать, что вы продолжите использовать свой компьютер, защищенный антивирусной программой Avast.

Исправление 1: обновите операционную систему до последней версии

Avast Antivirus Обновление операционной системы

Microsoft рекомендует обновлять Windows до последней версии всякий раз, когда доступно новое обновление. Однако их обновления также не всегда полностью стабильны, что является одной из основных причин, по которой пользователи часто откладывают их. В конце концов, Windows — очень сложное программное обеспечение.

Но когда дело доходит до решения этой проблемы, обновление Windows до последней версии — это то, что вам нужно сделать, нравится вам это или нет. Часто бывает так, что последняя версия Avast оптимизирована под последнюю версию Windows, из-за чего вы можете испытывать неудобства сразу после обновления антивирусного приложения, несмотря на то, что до этого долгое время все работало идеально.

Если у вас возникли проблемы с обновлением Windows, у нас есть полезное руководство, описывающее несколько полезных способов получения обновлений по назначению.

Исправление 2: перезапустите службы Avast

Похоже, у Avast возникают проблемы при обновлении, когда он ранее работал в вашей системе. Это не имеет особого смысла, но это как-то связано с услугами.

Обычно перезапуск служб Avast помогает вернуть все в норму. Вот как это сделать:

Нажимать Окна + р на клавиатуре, чтобы открыть Бегать функция.
Введите services.msc и нажмите Входить на вашей клавиатуре.
В появившемся списке найдите антивирусную службу Avast и щелкните ее правой кнопкой мыши, затем выберите Характеристики.
Откроется окно, а внизу вы увидите раздел, в котором отображается текущий статус службы. Там должно быть написано «Бегу». Нажмите кнопку «Стоп» прямо под ним, затем подождите несколько секунд, пока он не остановится.
После того, как служба будет полностью остановлена, кнопка изменится и на ней будет написано «Пуск». Нажмите на нее, чтобы снова запустить службу.
Чтобы сохранить эти изменения, нажмите на Применять а потом ХОРОШО внизу окна.

Этот метод не требует перезагрузки компьютера, но мы рекомендуем сделать это в любом случае. Это гарантирует, что изменения вступят в силу, и вы сможете снова запустить Avast и запустить его без проблем.

Исправление 3: используйте утилиту восстановления Avast

Инструмент восстановления Avast Antivirus Avast

Avast — это антивирусное программное обеспечение с удобным интерфейсом и множеством полезных встроенных инструментов. Одним из таких инструментов является утилита восстановления Avast, которая может быстро и удобно устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением.

Если у вас возникла проблема, связанная с тем, что Avast не отвечает, одним из способов ее устранения является использование утилиты восстановления.

Вот как это сделать:

Откройте Avast на своем ПК, но обязательно запустите его, предоставив права администратора. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши значок и выбрав Запустить от имени администратора.
Нажмите «Меню», затем «Настройки», чтобы открыть панель конфигурации. Отсюда откройте вкладку «Настройки» и выберите «Общие».
Нажмите кнопку «Устранение неполадок» и выберите «Восстановить приложение», чтобы начать процесс.
Дождитесь завершения процедуры. Время, необходимое для завершения, будет зависеть от производительности вашей системы. Лучше всего просто подождать.

Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер и перезапустите Avast. Не забудьте также запустить его от имени администратора.

Теперь он должен начать и продолжить работу без дальнейших осложнений. Этот метод помог многим пользователям, и он должен помочь и вам.

Примечание: этот метод может помочь вам запустить Avast без немедленного сбоя. Если он сразу же вылетает, взгляните на исправление № 2 и № 1.

Исправление 4: переустановите Avast

Если вы не можете перенастроить приложение и заставить его работать независимо от того, что вы пытаетесь сделать, обычно рекомендуется удалить его из вашей системы и снова загрузить с официального сайта.

Переустановка Avast часто может решить неясные проблемы с его службами и антивирусной программой в целом.

Ты можешь скачать последнюю версию Avast с официального сайта, здесь.

Заключение

Теперь вы знаете, как решить проблему, из-за которой службы Avast не работают должным образом, включая проблему, из-за которой пользовательский интерфейс продолжает падать. Используйте перечисленные выше методы, чтобы снова запустить антивирусную программу и обеспечить постоянную защиту вашей системы.