Звук не записывается в некоторых потоках Twitch (исправление 2023 г.)
Вещать на Twitch перед аудиторией вполне приятно и приятно. При правильном подходе на этом можно даже заработать.
Настроить трансляцию на Twitch несложно, но и здесь есть место для ошибок. Если это ваша первая трансляция, вы можете пропустить одну или две настройки и столкнуться с несколькими неприятными техническими проблемами.
Если вы недавно пытались транслировать, и ваши зрители сообщали о проблемах со звуком или вообще не слышали звука во время трансляции, вы, вероятно, либо делаете что-то не так, либо столкнулись с ошибкой.
Но не волнуйтесь, мы можем помочь!
Это руководство поможет вам найти причину отсутствия звука и покажет необходимые действия для ее решения.
Исправление 1: проверьте источники в программном обеспечении для потоковой передачи
В зависимости от того, как вы настроили программное обеспечение для потоковой передачи, у вас будет несколько вариантов добавления аудио- и видеоисточников. На этом этапе вы должны убедиться, что вы добавили правильные источники.
У некоторых пользователей к компьютеру подключено несколько микрофонов или гарнитур. Например, они могут использовать беспроводную сеть для просмотра фильмов, а проводную — для игр и потоковой передачи.
Проверьте, добавлен ли микрофон, который вы собираетесь использовать во время стримов, к источнику записи. Затем сделайте то же самое для источника звука в игре или звука рабочего стола, в зависимости от того, что вы хотите транслировать во время трансляции.
Иногда проблема заключается просто в том, что у пользователей неправильно настроены источники звука. Если в качестве источника все добавлено правильно, но проблема не устранена, вам необходимо проверить, включен ли ваш микрофон в настройках Windows.
Если вы добавили «Soundtrack by Twitch» в качестве источника, перейдите к Исправить 5 раздел для решения.
Исправление 2: проверьте и посмотрите, отключен ли ваш микрофон
Проверить, отключен ли ваш микрофон, относительно просто. Вы можете подключиться к вызову в Discord или Skype и посмотреть, слышат ли вас другие, или вы можете использовать один из множества инструментов, доступных в Интернете, или встроенную функцию в Windows.
Вы можете использовать этот онлайн-инструмент для тестирования микрофонов для быстрого теста, или вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить встроенную функцию Windows.
- Нажмите кнопку Windows в левом нижнем углу экрана, затем выберите «Настройки».
- В разделе «Параметры Windows» нажмите «Система», а затем «Звук».
- В разделе «Выберите устройство ввода» выберите микрофон, который хотите использовать.
- Выбрав правильный, попробуйте говорить в обычном режиме. Синяя линия должна подняться.
Если синяя линия не появляется, ваш микрофон отключен или работает неправильно. Вы можете использовать кнопку «Устранение неполадок», чтобы попытаться решить эту проблему.
Программное обеспечение для большинства современных гарнитур поставляется вместе с продуктом, поэтому мы рекомендуем проверить настройки и там. Что-то может мешать вашему аудиовходу.
Также не забудьте проверить, активна ли у вас кнопка «Аппаратное отключение звука» на самом устройстве. Эта основная ошибка случается чаще, чем люди хотели бы признать.
Исправление 3: удалите фильтры микрофона и проверьте уровни громкости в Windows
Иногда ваш микрофон работает неправильно. Однако некоторые фильтры и эффекты препятствуют правильному восприятию звука устройством.
Фильтры и эффекты могут быть полезными, но зачастую они скорее создают проблемы, чем помогают. Вот как вы можете убедиться, что это не происходит с вами.
- Нажмите на логотип Windows, расположенный в левом нижнем углу экрана, затем на «Настройки».
- Нажмите «Система», откройте раздел «Звук», затем «Панель управления звуком».
- Нажмите «Запись», затем выберите микрофон, который хотите использовать. Выберите «Свойства».
- Проверьте раздел «Уровни» и убедитесь, что уровни громкости правильные.
- Перейдите в «Улучшения» и отключите все ненужные фильтры или эффекты.
Если вы используете устройство какой-либо марки с собственным программным обеспечением для настройки, вы, вероятно, не увидите вкладку «Улучшения». Вместо этого кнопка должна привести вас непосредственно к программному обеспечению для настройки.
В приведенных выше примерах изображений это «Logitech Gaming». В вашем случае он может и скорее всего будет называться по другому.
Исправление 4: обновите или исправьте драйверы аудиоустройства
Пользователи часто недооценивают важность наличия в своей системе новейших аудиодрайверов. Устаревшие звуковые драйверы нередко вызывают серьезные проблемы.
Вот как вы можете легко обновить свои драйверы и, надеюсь, решить проблему.
- Нажмите на поле поиска на панели задач и введите «Диспетчер устройств», затем откройте его.
- Разверните категорию «Аудиовходы и выходы».
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство, в данном случае микрофон. Выберите «Обновить драйвер».
Теперь проблема должна быть исправлена, если проблема была вызвана устаревшим аудиодрайвером.
Исправление 5: удалить «Саундтрек от Twitch» из источников OBS
Пользователь в эта ветка Reddit сообщили о проблеме с контентом видео по запросу (VOD), описав проблему отсутствия звука. Другой пользователь услужливо предложил решение, которое успешно решило проблему. Все это было связано с программным обеспечением Twitch Soundtrack!
Если вы используете Саундтрек от Twitch, удаление его с вашего ПК может помочь вам вернуть звук во время потоковой передачи и видео по запросу. Если вы не хотите полностью удалять его, вы можете просто отключить его как источник звука в выбранном вами программном обеспечении для потоковой передачи.
Даже этого может быть недостаточно.
Еще одна ветка Reddit иллюстрирует ту же проблему. Однако на этот раз пользователь, занимающийся проблемой, не может полностью удалить все, что связано с саундтреком, из OBS (Open Broadcaster Software).
Несмотря на удаление Soundtrack By Twitch с панели управления, в потоке этого пользователя все еще было всплывающее окно, показывающее последний воспроизведенный трек (через систему Soundtrack). В OBS Audio Mixer также был источник «VOD Audio for Soundtrack by Twitch».
Решение простое: найдите файл «soundtrack-plugin.dll» и вручную удалите его с компьютера.. Пользователь, обнаруживший это решение, указал следующий путь в качестве места назначения по умолчанию для подключаемого модуля.
Путь по умолчанию: C:\Program Files\obs-studio\obs-plugins\64bit
Если вы изменили путь вручную, вам может потребоваться найти файл в другом месте.
Официальный саундтрек от Twitch Статья отвечает на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов, и это может быть очень полезно для вас.
Заключение
Жаль потерять один или несколько развлекательных клипов или VOD вашего канала из-за проблем со звуком, но это действительно может происходить время от времени, поскольку проблемы со звуком во время потоковой передачи на Twitch не так уж редки.
Это случается почти со всеми, кто относительно плохо знаком с потоковой передачей на Twitch, поэтому не стоит беспокоиться о том, что это касается только вас.
Теперь, когда вы знаете, как решить эту проблему, вам будет намного легче создавать развлекательный (и звуковой) контент в будущем.
