Исправлено: Razer Naga перестает двигаться случайным образом (Руководство по 2023 г.)

Являясь одним из самых известных брендов в отрасли, Razer может многое предложить как «обычным», так и профессиональным игрокам. В список входят мыши, клавиатуры, ноутбуки, коврики для мыши и многое другое.

В этом руководстве мы поговорим о Razer Naga, одной из самых продаваемых мышей Razer и очень популярном продукте, известном почти каждому любителю игр во всем мире, который, к сожалению, имеет свои недостатки.

Были ли у вас в последнее время проблемы с Razer Naga? В частности, когда мышь останавливает движение случайным образом? Читайте дальше, чтобы узнать, как избежать этого в будущем.

Давайте углубимся в это.

Объяснение проблемы

Разер Нага — это серия игровых мышей, разработанных специально для того, чтобы сделать игры MMO и MOBA намного проще для пользователя.

Некоторые из продуктов, которые когда-то были частью этой серии, сейчас сняты с производства.

Когда дело доходит до проблемы, которую большинство пользователей описывают как «Razer Naga перестает двигаться случайным образом», это часто связано с версиями «Chroma», но иногда известно, что это происходит и с другими версиями мыши Naga.

Сама проблема вполне объяснима. Что происходит, так это то, что мышь перестает реагировать, и независимо от того, как сильно вы перемещаете ее по коврику для мыши, внутриигровой курсор или камера вообще не двигаются. По сути, это просто «выключение» мыши без объяснения причин.

Это, к сожалению, довольно часто встречается с мышами Razer Nagaи это может быть очень неприятной проблемой, особенно когда это происходит во время важных игровых моментов.

К счастью, это не так сложно решить, и мы подготовили несколько рабочих решений, которые вы можете попробовать сразу.

Узнайте больше в следующих разделах.

Исправление 1: обновить Razer Synapse

Razer Синапс является официальным программным обеспечением для всех продуктов Razer, и пользователи должны установить его в своих системах, чтобы обеспечить оптимальную работу своих продуктов.

К сожалению, программное обеспечение Razer Synapse не полностью одобрено игровым сообществом, поскольку оно имеет свой собственный набор ошибок и проблем. Но по-прежнему крайне важно, чтобы ваши продукты Razer работали должным образом.

Если на вашем ПК установлена ​​Razer Synapse, но вы давно не обновляли ее, мы рекомендуем запустить программу автоматического обновления или загрузив вручную последнюю версию с официального сайта Razer.

Это самое простое решение проблемы, и оно сработало для многих пользователей с проблемой Razer Naga. Поэтому мы предлагаем сначала попробовать его, но если это не сработает, вы можете попробовать другие решения ниже.

Исправление 2: переключиться на другой USB-порт

Иногда неисправный USB-порт может вызвать ту же проблему, и вы можете в конечном итоге подумать, что это вина вашей мыши, хотя на самом деле это не так.

Если USB-порт поврежден или ослаблен, ваша мышь может терять связь с компьютером и, следовательно, полностью перестать отвечать через случайные промежутки времени.

Самое простое решение этой проблемы — переключиться на другой USB-порт и некоторое время протестировать мышь, чтобы убедиться, что проблема все еще существует. Это относится и к другим устройствам, а не только к Razer Naga.

Если это помогло вам решить проблему, значит, ваша мышь в хорошем состоянии, а предыдущий USB-порт был просто неисправен. Но если проблема все еще существует, перейдите к следующему исправлению, указанному в разделе ниже.

Исправление 3: повторная калибровка настроек коврика для мыши в Razer Synapse

Хотя иногда программа Razer Synapse может давать сбои и не отвечать на запросы, она содержит несколько очень полезных функций, которые могут гарантировать, что ваша мышь работает должным образом.

По мнению сообщества, одним из возможных решений проблемы является повторная калибровка параметров обнаружения и чувствительности коврика для мыши в программном обеспечении Razer Synapse.

Если вы не знаете, как это сделать, видео ниже будет очень полезным для вас, поскольку оно охватывает весь процесс от начала до конца.

Примечание: Даже если у вас другая мышь, чем та, что используется в видео, процесс точно такой же и для всех других мышей Razer.

Рекомендуется быть очень точным и терпеливым в процессе калибровки, так как это может сильно повлиять на работу вашей мыши. Не торопитесь.

Исправление 4: поэкспериментируйте с другим ковриком для мыши

Razer рекомендует использовать изготовленный ими коврик для мыши в качестве оптимальной поверхности для мыши. Однако не все предпочитают использовать коврик для мыши Razer, и у вас может быть другой коврик, который вообще не должен мешать вам использовать мышь.

Вы можете оптимизировать Razer Naga для работы с различными ковриками для мыши, используя настройки калибровки коврика в программном обеспечении Razer Synapse (см. исправление № 3). Но, если это не сработает для вас, вы можете попробовать другой коврик для мыши или вообще не использовать коврик для мыши, просто чтобы увидеть, связана ли проблема с поверхностью или это что-то совершенно другое.

Обычно очень старые и изношенные коврики для мыши могут заставить мышь «вести себя» странно, но в вашем случае это может быть не так. Однако стоит попробовать, так как замена коврика для мыши на другой занимает всего несколько минут вашего времени, но может легко определить проблему и сэкономить вам много времени, если она окажется проблемой.

Исправление 5: очистите датчик мыши

И последнее, но не менее важное: если вы пробовали все предыдущие методы, и ни один из них не сработал, это может быть проблема с самим датчиком, а это означает, что вам придется очистить его, чтобы он снова начал реагировать.

Обычно это происходит с мышами, которые использовались в течение нескольких лет, в результате чего датчик запылился или даже был поврежден в некоторых более редких случаях.

Очистить датчик можно так же просто, как дунуть в мышь, чтобы убедиться, что на нее не попали частицы пыли, но этого не всегда может быть достаточно.

Если вы подозреваете, что вам нужно выполнить более глубокую очистку, но вы никогда не делали этого раньше, вот видео, демонстрирующее процесс от начала до конца.

После того, как вы очистите датчик, соберите мышь и посмотрите, работает ли она. Проблема больше не должна сохраняться.

Заключение

С учетом сказанного, теперь вы знаете, как решить проблему с мышью Razer Naga, если она постоянно перестает отвечать на запросы во время использования.

Если вы считаете, что проблема связана с самим устройством и ее нельзя устранить способами, указанными в руководстве выше, обращение в службу поддержки Razer и просить о дальнейшей помощи всегда хорошая идея.

Для тех, кто недавно купил свою мышь Razer, и она все еще находится на гарантии, вы всегда можете обратиться в магазин за заменой.